photo Responsable de plateau de centre d'appels

Responsable de plateau de centre d'appels

Emploi

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Suite à un départ dans le cadre d'une mutation, la Caf de l'Ardèche recherche un manager coordonnateur d'équipe (F/H en CDI au Pôle Allocataires relation de service à AUBENAS. La prise de poste est prévue courant septembre 2025. Le (La) candidat(e) retenu(e) participera au management des équipes en charge de la relation de service. Il aura vocation à intervenir principalement sur la plateforme téléphonique et à coordonner l'accueil de premier niveau des deux sites de la Caf (Aubenas et Annonay). Sous la responsabilité du Directeur adjoint, vous aurez en termes d'activités à : Assurer le management et la gestion de l'accueil : -Assisté(e) d'un manager d'équipe, coordonner l'activité des équipes d'accueil physique et téléphonique composée de 19 Conseillers de Service à l'Usager en CDI au 1er juillet 2025 travaillant essentiellement sur un des 4 plateaux de la PFS AURA, 13 techniciens de service à l'usager en CDD à la PFS, de 5 techniciens de service à l'usager à l'Espace Multiservice Aubenas/Annonay dont 3 en CDI et d'une personne réalisant des permanences sur le territoire. -Organiser l'activité et les moyens de votre secteur d'activité en lien avec l'hyperviseur régional[...]

photo Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

En tant qu'Animateur.trice de GROUPE ENTRAIDE MUTUELLE, vous favorisez l'autonomie et l'inclusion sociale des adhérents en proposant et animant des activités adaptées. Vous créez un environnement d'écoute et de partage, encouragez la participation active des membres, et développez des partenariats locaux pour renforcer le réseau d'entraide. Missions : Réalisation des activités et projets en lien avec les adhérents et membres. Contrôle des documents administratifs et comptables. Responsabilité de l'organisation interne des instances de l'association. Respect des normes et réglementations en vigueur. Prise en charge de l'accueil et de l'écoute des adhérents. Auprès des adhérents et membres : Accueil et écoute des adhérents. Mise en place de projets et activités, être moteur pour les rendre acteurs. Organisation interne des instances de l'association GEM et production des documents attendus pour le suivi administratif et la transmission des documents comptables (fréquentation, profil des adhérents, activités, comptes...). Préparation des demandes de subventions en lien et concertation avec les adhérents via le bureau. Production des documents prévisionnels d'activité et[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

URGENT Poste à pourvoir de suite jusqu'au 29/07/2025 en CDD (avec possibilité de renouvellement). ** Diplôme d'Etat d'éducateur spécialisé exigé ** ** Expérience d'au moins 3 ans dans un poste équivalent ** ** Permis B indispensable (Déplacement très fréquents sur Vesoul et ses alentours) ** Vos missions : - Sur les lieux de vie des usagers, assurer l'accompagnement éducatif personnalisé des jeunes en situation de handicap afin de développer leurs capacités de socialisation, d'autonomie, d'intégration et d'insertion professionnelle. - Participer à l'élaboration du projet individuel d'accompagnement (PIA) en tenant compte des potentiels de la personne dans toutes ses dimensions (physiques, psychologiques, cognitives, psychiques, relationnelles et sociales). - Conformément au projet de service et au PIA, mettre en œuvre un ensemble de prestations d'éducation et d'accompagnement social visant à l'acquisition du meilleur degré d'autonomie possible des usagers. Ces prises en charge individuelles ou en groupe viennent en soutien de l'inclusion sociale, scolaire, et professionnelle du jeune. - Organiser des rencontres régulières avec les familles (accueil, conseils, guidance,[...]

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Délégué(e) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Ancier, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Le Groupe Associatif Handy'Up est né du rapprochement entre l'Adapei de Haute-Saône, l'AT70 et l'AGEI (Côte-d'Or). Véritable acteur des politiques publiques, il a pour mission d'accompagner les personnes handicapées et leurs parents, de les représenter et les soutenir pour une société plus juste et plus inclusive. L'Association accompagne plus de 1600 personnes handicapées et emploie 1000 salariés. Le Groupe Associatif Handy'Up compte 35 établissements et services répartis en 4 secteurs : enfance, hébergement et travail et vie sociale. https:www.youtube.com/watch?v=jxyVtAnsyRA L'ÉTABLISSEMENT Depuis près de 60 ans le Groupe Associatif Handy'Up accompagne les personnes handicapées et leurs parents, les représente et les soutient pour une société plus juste et plus inclusive.  Les Pôles Enfance ont pour mission d'apporter à la personne accueillie une réponse individualisée en vue de promouvoir ses compétences, pour une plus grande autonomie et une meilleure intégration sociale.  Le Pôle Enfance de Gray est constitué d'un IME de 33 places et d'un SESSAD de 15 places. Avantages : * 50% Transports * Mutuelle * CSE   LES MISSIONS Vous accompagnerez et soutiendrez des enfants/adolescents[...]

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Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi

Marnay, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Encadrement d'un groupe de 24 enfants sur un séjour multisports à Marnay avec une équipe de 3 animateurs. Vous élaborez un planning d'animations avec des activités éducatives adaptées à l'âge des enfants et en lien avec votre équipe de salariés permanents et occasionnels vous organisez les animations. Vous contribuez à mettre en œuvre et à valoriser les actions éducatives de l'association Les Francas du Doubs. Vous assurez la sécurité des enfants accueillis en respectant les normes applicables. Vous êtes le référent sur site pour les familles et les enfants.- Être garant de la sécurité physique, morale et affective des enfants et de l'équipe - Surveiller le déroulement de l'activité et veiller au respect des consignes de jeux, des règles de vie sociale. - Qualités professionnelles : Autonomie - Sens de l'organisation - Travail en équipe. - Respect du secret professionnel - déontologie professionnelle - Autonomie / Sens de l'organisation - Capacité à anticiper et programmer - Aptitude à la conduite de gestion de projet - Adaptabilité, aptitude à la communication, aisance relationnelle Diplôme exigé : BAFD ou équivalent Contrat d'engagement éducatif[...]

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Coach sportif

Emploi

Brotte-lès-Luxeuil, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Ce que Basic-Fit vous offre : - Un environnement dynamique et motivant : Travaillez dans un club équipé d'installations modernes et d'une clientèle motivée. - Soutien et visibilité : Nous vous aidons à promouvoir vos services grâce à nos canaux internes (application, affichage en club, etc.). - Flexibilité totale : En tant qu'indépendant(e), vous gérez vos horaires et votre activité en toute autonomie. - Accompagnement business : Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé par le Partner Manager pour vous aider à structurer et faire évoluer votre activité. Votre mission : - Accompagner et motiver nos adhérents grâce à des coachings personnalisés. - Proposer des plans d'entraînement adaptés à leurs objectifs. - Participer à l'animation de la vie du club en étant présent(e) et disponible. - Promouvoir vos services de manière professionnelle et dynamique. Profil recherché : - Diplômé(e) d'une formation reconnue en coaching sportif (BPJEPS, DEJEPS, etc.). - Statut d'indépendant(e) ou prêt à le devenir. - Excellentes compétences relationnelles et envie de transmettre votre passion. Rejoignez Basic-Fit et faites partie d'une aventure qui met le sport à la portée de tous !

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Monteur électricien / Monteuse électricienne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Héricourt, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'industrie, un.e Electrotechnicien.ne industriel.le à Héricourt - 70400. En tant qu'Electrotechnicien.ne industriel.le au sein d'une entreprise du domaine industriel, vous serez amené.e à réaliser les tâches suivantes : - Monter les appareils comportant des câbles électriques, boitiers ou coffrets électriques - Réaliser les tests de fonctionnement - Dépanner le réseau électrique du site (changement d'ampoules, câblage, raccordement) - Assurer les diagnostics de panne sur les machines et dépanner ou faire intervenir le prestataire sur demande du responsable Vous serez également en charge du suivi des interventions en : - Rangeant les plans du réseau électrique et en les tenant à jour - Assurant le suivi du stock nécessaire de petits matériels nécessaires à votre activité - Remontant les besoins d'achat au responsable Vous devrez également : - Assurer le contrôle et la traçabilité de votre production - Respecter les règles de l'entreprise en participant aux rituels de production, en respectant les cadences de travail, en tenant propre votre poste de travail et[...]

photo Cariste

Cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, un OPERATEUR LOGISTIQUE SCOLAIRE à Vesoul - 70000, pour un contrat en intérim de 2 à 3 mois. Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an et aucune étude particulière. Les horaires sont de 37.78 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 11.88 et 11.88EUR (EUR).Dans le cadre du développement de son activité estivale, notre client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, recherche des opérateurs logistiques, caristes ou préparateurs de commandes scolaires à Vesoul - 70 000. La durée de la mission en intérim est variable entre le 15 juin et le 31 août. Les principales missions pour ce poste sont les suivantes : - Assurer la réception, le stockage et la préparation des commandes - Contrôler la conformité des produits - Effectuer le conditionnement et l'étiquetage des produits - Assurer la gestion des stocks et réaliser les inventaires - Respecter les consignes de sécurité et les procédures internes Les horaires pour ce poste sont de 37.78 heures par semaine, avec une rémunération horaire entre 11.88 et 11.88EUR (EUR) en intérim de[...]

photo Responsable d'activité d'exploitation ferroviaire

Responsable d'activité d'exploitation ferroviaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brotte-lès-Luxeuil, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

CONDUCTEUR DE TRAVAUX FERROVIAIRE (H/F) - CDI Localisation : Froideconche Contrat : CDI - Temps plein Rémunération : 38 000 à 45 000 € brut/an selon profil + primes + véhicule de service Votre mission : Superviser des chantiers stratégiques dans l'univers ferroviaire !Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous êtes en charge de la préparation, du suivi et de la coordination de travaux sur ou aux abords des voies ferrées. Vous garantissez la sécurité, la qualité et le respect des délais sur vos opérations. Vos responsabilités : - Préparer et planifier les chantiers (visites techniques, levée des contraintes, DCE, planning travaux) - Encadrer et coordonner les équipes terrain et les sous-traitants - Suivre l'avancement des travaux, la sécurité ferroviaire, et veiller au respect des procédures SNCF - Assurer les relations avec les clients (SNCF Réseau, collectivités, industriels), les riverains et les partenaires - Gérer les aspects administratifs et financiers : budgets, commandes, reporting, livrables Profil recherché : - Formation Bac+2 à Bac+5 dans les TP, génie civil ou ferroviaire - Expérience confirmée en tant que conducteur de travaux, chef de chantier[...]

photo Responsable d'atelier de maintenance industrielle

Responsable d'atelier de maintenance industrielle

Emploi

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la mécanique de précision, un(e) Chef(fe) d'Equipe. Vous serez chargé des missions suivantes Assurer le suivi permanent de la production (veiller à la productivité de votre atelier, optimiser les ressources pour atteindre les objectifs fixés dans le respect des contraintes coûts, qualité et délais, réagir immédiatement en cas de dérive ou aléas de production, analyser les écarts et proposer des solutions pour y remédier...). Animer votre équipe (affecter le personnel selon le niveau de compétence et autonomie, favoriser la polyvalence et la montée en compétences de votre équipe et veiller au bon climat social...) Veiller à la sécurité de votre équipe (s'assurer du respect des consignes de sécurité , proposer toute amélioration des postes...) Superviser la maintenance de 1er niveau à réaliser par votre équipe et s'assurer de la bonne mise en oeuvre des opérations prévues Description du profil : Vous avez une formation BAC+2 en mécanique ou disposant d'une expérience significative dans le secteur de l'usinage mécanique. Vous possédez une[...]

photo Mécanicien monteur / Mécanicienne monteuse de fabrication

Mécanicien monteur / Mécanicienne monteuse de fabrication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Notre client, Entreprise en pleine expansion dans le domaine de l'Industrie Automobile, recherche afin de faire face à son augmentation d'activité des : Opérateurs en montage de moteurs et courroies de distribution F/H.Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et d'un job dynamique ? Alors, je vous invite à prendre connaissance de cette offre d'emploi. Elle est faite pour vous ! Avec votre sens du travail bien fait, venez participer aux montages de moteurs et courroies de distributions. Horaires en 2*8 : Matin et après- midi. Contrôler la conformité d'un produit aux différentes étapes de fabrication - Réaliser un suivi d'activité - Contrôler la conformité de réalisation des fournisseurs, sous-traitants, prestataires - Réaliser les ajustements et les finitions et assembler les éléments et les sous-ensembles mécaniques - Affecter les postes de travail - Configurer et paramétrer des machines-outils à commande numérique - Optimiser la production d'une unité élémentaire - Animation d'équipe - Mécanique - Normes qualité - Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) Capacité à gérer des situations difficiles - Orientation qualité - Dynamisme - Esprit d'équipe -[...]

photo Agent / Agente de nettoyage industriel

Agent / Agente de nettoyage industriel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Rioz, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description :  Temps partiel CDD- (1 jour par semaine) Votre poste : en autonomie, vous serez chargé(e) d'effectuer des prestations de nettoyage de bureaux, sanitaires, circulations. Vous êtes dynamique, travailleur(se), motivé(e) et soucieux(se) du travail bien fait ? Que vous soyez déjà en activité, étudiant(e) ou en recherche d'emploi, votre profil nous intéresse. Merci d'envoyer votre candidature Type d'emploi : CDD   Nombre d'heures : 1H par semaine Horaires : A définir   Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 06/08/2025 Profil recherché : Vous êtes dynamique, travailleur(se), motivé(e) et soucieux(se) du travail bien fait ? Que vous soyez déjà en activité, étudiant(e) ou en recherche d'emploi, votre profil nous intéresse. Merci d'envoyer votre candidature

photo Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Emploi E-commerce - V.P.C.

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Devenez Shopping Planner Indépendant(e) chez Elora, près de chez vous ! Vous cherchez une activité flexible et enrichissante ? Rejoignez Elora en tant que Shopping Planner et offrez des expériences shopping uniques à domicile ou en ligne. Sans investissement initial ni besoin de diplôme, profitez de la liberté de gérer votre emploi du temps tout en vous épanouissant. Vos avantages : - Liberté et autonomie : Choisissez vos horaires et votre rythme de travail. - Collections variées : Accédez à quatre collections annuelles sans frais. - Boutique en ligne personnalisée : Gérez facilement vos ventes en ligne. - Formation et soutien : Bénéficiez de formations gratuites et d'un accompagnement personnalisé. - Rémunération motivante : Commissions attractives et non plafonnées, cumulables avec d'autres revenus. - Opportunités d'évolution : Possibilité de devenir manager selon vos ambitions. Pourquoi rejoindre Elora ? Elora, c'est bien plus qu'un métier, c'est une aventure humaine et entrepreneuriale. En devenant Shopping Planner, vous créerez des moments de plaisir et de convivialité, tout en aidant vos clientes à trouver les tenues qui leur conviennent le mieux. - Facilité d'entreprendre[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

L'Association Entraide Pierre Valdo recrute un INTERVENANT SOCIAL (H/F) pour prendre en charge l'accompagnement de publics bénéficiaires de la protection internationale (Réfugiés Réinstallés) à Aubenas (07). Sous l'autorité du chef de service, vous aurez notamment pour missions : L'accueil et le suivi de l'hébergement des ménages ; L'accompagnement socio-éducatif, administratif et sanitaire des ménages hébergés ; L'accompagnement pour l'autonomie, l'insertion sociale et professionnelle des ménages ; L'accompagnement dans l'hébergement en diffus afin de favoriser le savoir habiter ; L'élaboration et le suivi des projets personnalisés des ménages ; L'accompagnement vers la sortie en logement autonome de droit commun ; La participation au développement du partenariat local et du travail en réseau ; La participation aux travaux d'équipe inter-sites ; La remontée des données d'activité et le suivi des données relatives à l'hébergement. L'accompagnement des familles primo arrivantes, ouverture des droits sociaux, insertion linguistique et professionnelle. Formation / Diplôme : Diplôme d'état du travail social exigé : moniteur-éducateur, éducateur spécialisé, assistant[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Gray, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. Pour en savoir plus : https://careers.werecruit.io/fr/solerys LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire fixe + variable (primes /objectifs, non plafonnées), des horaires à 37,5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. AFFECTATION : Le poste est basé à Montceau-les-Mines avec une mobilité à Autun (remboursement des indémintées kilométriques) LA MISSION : Grâce à la prestation LPR, vous accompagnez individuellement et collectivement, un retour accéléré à[...]

photo Conseiller social / Conseillère sociale

Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Social - Services à la personne

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Le CHRS AUVIV/DIJ recrute travailleur social H/F en CDI à temps plein. A pouvoir dès que possible à Vesoul ** Diplôme exigé : Assistant Social ou Educateur Spécialisé ou CESF ** Sous l'autorité de la directrice vous serez en charge de contribuer à l'évaluation et à la prise en compte des besoins du public , de restaurer l'autonomie des personnes accueillies au CHRS dans le but d'une meilleure insertion sociale et professionnelle, de développer le partenariat institutionnel et associatif. Vous serez chargé des missions suivantes : DISPOSITIF AUVIV 8 SUIVIS : - Assurer un accompagnement individualisé et collectif des personnes accueillies au CHRS - Participer aux réunions d'équipe traitant de la situation des personnes et permettant les échanges d'informations générales - Mettre en place un réseau partenarial associatif et institutionnel interne et externe pour favoriser l'efficacité du travail d'accompagnement des personnes accueillies - Animer les stages de responsabilisation avec les partenaires spécialisées dans la lutte contre les violences conjugales - Participer à l'élaboration du projet d'établissement, du rapport d'activité du CHRS , du rendre compte via logiciel[...]

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rioz, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

AQUILA RH BESANCON, acteur de recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients situé sur le secteur de RIOZ un COMMERCIAL B TO B (H/F) Vos missions: ?? Notre client recrute ! ??Devenez Commercial(e) B to B et participez à notre croissance ! Notre client, expert de la vente de matériels agricoles, d'espaces verts et d'élevage, recherche son/sa nouveau(elle) Commercial(e) B to B. Si vous avez le sens du relationnel, que le monde de l'agriculture vous passionne et que vous voulez faire décoller vos performances, ce poste est fait pour vous ! ?? Vos missions :? Prospecter et détecter de nouveaux clients professionnels (agriculteurs, paysagistes, éleveurs...) ? Fidéliser et renforcer les relations avec notre portefeuille clients ? Négocier et proposer des solutions sur-mesure, en adéquation avec les besoins de chaque client ? Atteindre vos objectifs de vente et assurer le suivi des comptes ? Représenter notre client sur le terrain avec passion et professionnalisme Votre profil: ?? Profil recherché :?? Expérience dans la vente B to B (un plus) ?? Aisance relationnelle, capacité d'écoute et de conviction ?? Autonomie, sens de l'initiative et combativité ?? Orienté[...]

photo Régleur / Régleuse machine à injection plastique-caoutchouc

Régleur / Régleuse machine à injection plastique-caoutchouc

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beauchastel, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein d'un atelier équipé de presses à injection plastique automatisées et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous serez intégré(e) à une équipe conviviale et interviendrez dans le respect des spécifications techniques, environnementales, qualité, sécurité, et des ordres de fabrication. Vos missions principales sont les suivantes : - Préparation de la production : réglage des équipements et machines avant fabrication. - Fabrication de pièces : réalisation de séries différenciées en fonction des clients. - Contrôle qualité : lancement de séries tests et vérification régulier des pièces. - Communication : travail en collaboration avec les différents acteurs de la production et rapport régulier de votre activité, tenir les dossiers de fabrication à jour. - Optimisation : démontage et montage des outillages nécessaires, ajustement des réglages et suivi des règles de métrologie et de sécurité.- Assurer les opérations de maintenance de premier niveau des équipements. Poste en horaire fixe de nuit. Vous êtes titulaire d'un Bac Pro, CQP ou BTS dans le domaine de la plasturgie, de la maintenance ou d'un secteur technique équivalent. Vous avez idéalement 3 ans d'expérience[...]

photo Conseiller social / Conseillère sociale

Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Administrations - Institutions

Cheylard, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Le bus « France Services » est un point mobile d'accueil, d'information et d'accompagnement de proximité. Il permet aux usagers d'obtenir divers renseignements administratifs et d'effectuer de multiples démarches déclaratives. Le bus France Services est un relais des administrations et des services publics, intervenant notamment dans les domaines de la protection sociale et de l'emploi, itinérant sur 6 communes du territoire. Placé(e) sous l'autorité de la directrice du Pôle Ressources de la communauté de communes Val'Eyrieux, le conseiller France Services est chargé de l'accueil et de l'accompagnement des habitants usagers du bus « France Services » de la Communauté de Communes de Val'Eyrieux (29 communes abritant 12 991 habitants). MISSIONS - Accueillir, apporter un premier niveau de réponse, accompagner et orienter le public vers les services, partenaires compétents et opérateurs France Services. Accompagner le public dans ses démarches administratives et déclaratives. En lien avec les collègues « France Services », assurer la relation avec les partenaires dans le cadre des missions mises en place. Contribuer au développement et à l'évaluation du dispositif. [...]

photo Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

L'Association CAP'FUTUR recherche un(e) agent d'entretien et de locaux pour assurer le nettoyage quotidien du cabinet médical et de la micro-crèche de Beaujeu (70). Si vous êtes autonome, organisé(e) et que vous aimez travailler seul(e), ce poste est fait pour vous! Missions principales : * Nettoyage des sols, poussières, et vitrages * Entretien du linge * Garantir la propreté et l'hygiène des espaces, dédiés aux enfants comme aux patients Horaires : * 1h30 de travail par jour, du lundi au vendredi * Horaires flexibles : soit avant 7h00 le matin, soit après 18h00 (selon votre préférence) Profil recherché : Autonomie et sens de l'organisation indispensable Expérience et/ou diplôme souhaité Détention du permis de conduire appréciée pour la possibilité d'augmenter les heures de travail sur d'autres structures à Dampierre-sur-Salon et Champlitte Conditions : CDI, ou CDD à la demande du candidat, de 7h30 par semaine Établissement fermé 3 semaines en août et 1 semaine à Noël Idéal en complément d'une autre activité ou d'un emploi étudiant Notre proposition: -> une flexibilité des horaires -> un environnement de travail agréable -> une opportunité d'augmenter les heures de[...]

photo Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Marnay, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

La Communauté de Communes du Val Marnaysien, recrute un(e) agent(e) technique polyvalent(e) dès que possible en CDD jusqu'au 31/10/2025 renouvelable, à 22.75h/semaine afin d'assurer l'ensemble des activités liées à l'entretien des bâtiments de la collectivité. Missions ou activités : - Effectuer des travaux courants d'entretien et de maintenance des bâtiments - Organisation de son activité en fonction des objectifs définis, des priorités et des contraintes de temps particulières - Identification et signalement des dysfonctionnements dans les bâtiments - Entretien courant des matériels - Demande de devis et suivi : bons de livraisons, factures. Intérêts, contraintes, difficultés du poste : - Pratique de l'entraide entre collègues - Port d'une tenue adaptée - Travail isolé - Port de charges lourdes Les formations et qualifications : - PSC1 conseillé - Permis de conduire - Habilitation électrique Qualités relationnelles : - Autonomie - Organisation - Efficacité - Devoir de réserve et sens du service publique - Etre sociable et courtois

photo Professeur(e) CFA enseignement professionnel

Professeur(e) CFA enseignement professionnel

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté recrute un(e) PROFESSEUR MECANIQUE AUTO (H/F) Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain ? Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA de Région Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que l'artisanat soit reconnu dans l'économie régionale et locale. Sous l'autorité du directeur du CFA, le professeur de mécanique automobile est responsable de la préparation et l'animation des séquences pédagogiques principalement en apprentissage pour des niveaux CAP et BAC PRO. Interventions possibles en carrosserie. Activités principales : - Concevoir les programmes, construire les outils pédagogiques adaptés aux référentiels d'examen - Préparer et animer les séquences pédagogiques - Evaluer le travail de l'apprenant en cours de séquence pédagogique - Assurer les échanges et la communication entre le centre de formation, l'entreprise et la famille - S'acquitter des tâches administratives et de concertation avec l'activité pédagogique Activités complémentaires[...]

photo Animateur / Animatrice qualité industrie

Animateur / Animatrice qualité industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champagney, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de son activité, nous recherchons pour notre client, un animateur QHSE à Champagney (70290). Vos missions - Etablir un process QHSE - Mise en place et suivi du système de management QHSE dans le secteur industriel - Participation à l'élaboration des plans d'actions préventifs et correctifs - Sensibilisation et formation du personnel aux normes et procédures QHSE - Réalisation des audits internes et externes - Veille réglementaire et normative Profil recherché : - Formation BAC+2 à +5 en Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement - Première expérience de 0-1 an dans un poste similaire - Bonne connaissance des normes et réglementations QHSE - Capacité à sensibiliser et former le personnel - Esprit d'analyse et de synthèse - Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et participer activement à la mise en place d'une culture QHSE au sein d'un secteur industriel en plein essor, n'hésitez pas à postuler !

photo Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Froideconche, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'industrie un Approvisionneur à Froideconche (70300) en CDD dans un 1er temps. Missions : - Assurer l'approvisionnement en matières premières et en produits finis pour garantir la continuité de la chaîne de production - Gérer les stocks et les commandes en fonction des besoins et des contraintes de production - Suivre les indicateurs de performance liés à l'approvisionnement et proposer des axes d'amélioration - Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour optimiser la gestion des flux - Participer à l'élaboration des prévisions d'approvisionnement et à la mise en place de la politique d'achat - Respecter les délais et les normes de qualité établis Profil recherché : - Expérience de 2 à 5 ans dans le domaine de l'approvisionnement en industrie - Formation BAC+2 en logistique, supply chain ou domaine similaire - Bonne connaissance des outils informatiques de gestion des stocks - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différents services de l'entreprise - Sens de l'organisation, rigueur et capacité à respecter[...]

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Avocat / Avocate

Emploi

Rochelle, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Notre client, cabinet d'avocats de renom implanté à La Rochelle, est reconnu dans tout le Grand Ouest pour son expertise juridique et la qualité de son accompagnement. Fort d'une expérience de plusieurs décennies, il propose des prestations juridiques de haut niveau dans divers domaines du droit. Composé d'une équipe dynamique et engagée, le cabinet se distingue par sa capacité à offrir des solutions juridiques innovantes, adaptées aux enjeux de ses clients, principalement des PME de qualité avec lesquelles il entretient une relation de confiance durable. Chaque avocat du cabinet intervient dans un domaine de spécialisation propre, garantissant ainsi une prise en charge experte et réactive des problématiques juridiques rencontrées au quotidien. Dans le cadre d'une création de poste pour renforcer les équipes, le cabinet recherche un Avocat¯collaborateur en Droit fiscal et Droit des sociétés pour rejoindre son bureau de La Rochelle. Réparties entre conseil (majoritairement) et contentieux, vos missions couvrent notamment : * Droit des sociétés : Constitution de sociétés, suivi juridique annuel, approbation des comptes ; Opérations exceptionnelles : fusions, acquisitions,[...]

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Chargé / Chargée de projet emploi

Emploi Enseignement - Formation

Gray, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire indiqué en fixe + un variable (primes/objectifs, non plafonnées ), des horaires à 37.5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. LA MISSION : Grâce à la prestation LPR, vous accompagnez, de manière individuelle et collective, un retour accéléré à l'emploi ou à l'activité grâce à un parcours renforcé, personnalisé et soutenu de reclassement dédié aux personnes licenciées économiques. Grâce à la prestation UES : Vous avez pour mission de mener des accompagnements personnalisés et collectifs permettant le retour à "Un Emploi Stable" Avec bienveillance et professionnalisme, vous réalisez des entretiens individuels avec les candidats afin d'établir des bilans personnalisés et des diagnostics de leur situation professionnelle. Vous accompagnez les personnes dans leurs démarches actives de reclassement professionnel en les aidant à capitaliser sur leur expérience professionnelle,[...]

photo Peintre industriel / Peintre industrielle

Peintre industriel / Peintre industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jussey, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Aquila RH 70, acteur de recrutement intérim, CDD et CDI présent sur l'ensemble du territoire Haut-Saônois, recherche pour un de ses clients situé sur le secteur de JUSSEY (70) un PEINTRE INDUSTRIEL (H/F) Vos missions: Dans le cadre de l'accroissement de l'activité de notre client, nous recherchons un(e) Peintre Industriel(le). Vos missions principales : Préparer les surfaces à peindre : décapage, ponçage, dégraissage, masquage. - Appliquer les peintures selon les procédures établies. - Respecter les épaisseurs, finitions et temps de séchage requis selon les spécifications techniques. - Contrôler la qualité des pièces peintes (aspect, épaisseur, retouches si nécessaire). - Nettoyer et entretenir le matériel de peinture (pistolets, cabines, filtres). - Respecter les consignes de sécurité, d'hygiène et de protection de l'environnement. Poste à pourvoir en 2x8, mission très longue durée. Salaire: prime d'équipe, prime de déplacement selon la distance domicile - lieu de travail et paniers. Entretien en agence ou à distance en visio possible sur votre téléphone portable ou un ordinateur. Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions sur nos recrutements[...]

photo Assistant / Assistante en organisation

Assistant / Assistante en organisation

Emploi Administrations - Institutions

Cheylard, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité du responsable de l'école de musique, vous serez chargé de l'exécution des actes administratifs et de gestion courante de l'activité du service. Le service interagit en complémentarité d'autres services de la communauté de commune, nous attendons donc des capacités à travailler en transversalité et de la polyvalence. Activités principales : *Coordination administrative des projets de l'école sur site et à l'itinérance, ainsi que des Interventions en Milieu Scolaire * Réalisation et suivi des travaux administratifs divers (courriels, notes, classement), accueil du public, renseignements téléphoniques et courriels * Rédaction de conventions de partenariats (avec les communes, les crèches, les compagnies de spectacle, etc.) * Gestion du relationnel : accueillir le public, le renseigner, l'orienter, relations aux familles des élèves, inscriptions, gestion des plannings, des cours et des absences (élèves et professeurs) * Communication et diffusion (réalisation des supports prints et digitaux, publication et animation des réseaux, relation presse, etc.) * Réalisation des documents administratifs liés à la scolarité des élèves * Participation aux réunions pédagogiques[...]

photo Agent / Agente d'entretien de la nature

Agent / Agente d'entretien de la nature

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marnay, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

La maçonnerie n'a plus de secret pour toi ? Rejoins-nous ! Grands projets, petites extensions ou encore chantiers de réhabilitation on a forcément un poste et un chantier qui te convient ! Tiens justement on recherche un maçon bâtiment (h/f) sur le secteur de Marnay. Durant tes missions, tu seras amené à : - Lire un plan - Terrasser et niveler des fondations - Monter des murs en parpaings ou en briques - Appliquer les mortiers - Poser des petits coffrages et couler le béton - Délimiter des réservations et créer des ouvertures sur un mur - Poser de la ferraille - Réaliser des enduits De formation CAP Maçon ou équivalent, vous disposez d'une expérience réussie dans le métier. La détention de l'AIPR serait un plus. Vous devez être capable de travailler seul ou en équipe, faire preuve d'autonomie et de polyvalence dans la gestion de votre activité.

photo Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Marnay, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

La Communauté de Communes du Val Marnaysien, recrute un(e) agent(e) technique polyvalent(e) dès que possible en CDD du 1er septembre 2025 au 31 août 2026 renouvelable, à 35h/semaine afin d'assurer l'ensemble des activités liées à l'entretien des bâtiments de la collectivité. Missions ou activités : - Effectuer des travaux courants d'entretien et de maintenance des bâtiments - Organisation de son activité en fonction des objectifs définis, des priorités et des contraintes de temps particulières - Identification et signalement des dysfonctionnements dans les bâtiments - Entretien courant des matériels - Demande de devis et suivi : bons de livraisons, factures. Intérêts, contraintes, difficultés du poste : - Pratique de l'entraide entre collègues - Port d'une tenue adaptée - Travail isolé - Port de charges lourdes Les formations et qualifications : - PSC1 conseillé - Permis de conduire - Habilitation électrique Qualités relationnelles : - Autonomie - Organisation - Efficacité - Devoir de réserve et sens du service publique - Etre sociable et courtois

photo Maçon / Maçonne

Maçon / Maçonne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dampierre-sur-Salon, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

La maçonnerie n'a plus de secret pour toi ? Rejoins-nous ! Grands projets, petites extensions ou encore chantiers de réhabilitation on a forcément un poste et un chantier qui te convient ! Tiens justement on recherche un maçon bâtiment (h/f) sur le secteur de Dampierre sur Salon. Durant tes missions, tu seras amené à : - Lire un plan - Terrasser et niveler des fondations - Monter des murs en parpaings ou en briques - Appliquer les mortiers - Poser des petits coffrages et couler le béton - Délimiter des réservations et créer des ouvertures sur un mur - Poser de la ferraille - Réaliser des enduits De formation CAP Maçon ou équivalent, vous disposez d'une expérience réussie dans le métier. La détention de l'AIPR serait un plus. Vous devez être capable de travailler seul ou en équipe, faire preuve d'autonomie et de polyvalence dans la gestion de votre activité.

photo Electricien / Electricienne bâtiment tertiaire

Electricien / Electricienne bâtiment tertiaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dampierre-sur-Salon, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du bâtiment, un électricien / une aide-électricien du bâtiment pour une mission en intérim de 6 mois à Marnay (70150). Le candidat idéal devra justifier d'une expérience de 1 à 2 ans, ainsi que d'un BAC Professionnel dans le domaine. Les horaires de travail seront de 37 heures par semaine, avec une rémunération horaire comprise entre 11.88 et 14EUR.Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans le secteur du bâtiment, un(e) électricien(ne) ou aide-électricien(ne) pour intervenir sur différents chantiers. Vous serez en charge de : - Tirage de câbles - Câblage et raccordement des équipements électriques - Installation des appareillages - Diagnostic et réparation des pannes électriques - Respect des normes de sécurité en vigueur Le contrat proposé est un intérim de 6 mois, avec des horaires de travail de 37 heures par semaine. La rémunération sera calculée sur une base horaire, comprise entre 11.88 et 14EUR. Vous possédez idéalement une expérience réussie dans le domaine de l'électricité du bâtiment et détenez les habilitations électriques. Pour[...]

photo Electricien / Electricienne bâtiment tertiaire

Electricien / Electricienne bâtiment tertiaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marnay, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du bâtiment, un électricien / une aide-électricien du bâtiment pour une mission en intérim de 6 mois à Marnay (70150). Le candidat idéal devra justifier d'une expérience de 1 à 2 ans, ainsi que d'un BAC Professionnel dans le domaine. Les horaires de travail seront de 37 heures par semaine, avec une rémunération horaire comprise entre 11.88 et 14EUR.Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans le secteur du bâtiment, un(e) électricien(ne) ou aide-électricien(ne) pour intervenir sur différents chantiers. Vous serez en charge de : - Tirage de câbles - Câblage et raccordement des équipements électriques - Installation des appareillages - Diagnostic et réparation des pannes électriques - Respect des normes de sécurité en vigueur Le contrat proposé est un intérim de 6 mois, avec des horaires de travail de 37 heures par semaine. La rémunération sera calculée sur une base horaire, comprise entre 11.88 et 14EUR. Vous possédez idéalement une expérience réussie dans le domaine de l'électricité du bâtiment et détenez les habilitations électriques. Pour[...]

photo Conducteur / Conductrice de poids lourd

Conducteur / Conductrice de poids lourd

Emploi

Mantoche, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de son activité de distribution, notre entreprise spécialisée dans les produits alimentaires pour animaux recherche un(e) conducteur(trice) poids lourd pour assurer les livraisons auprès de ses clients professionnels et/ou particuliers. Contrat : CDD de 3 à 6 mois Temps plein - Dès que possible Vos missions : - Assurer le chargement, le transport et la livraison de produits alimentaires pour animaux, - Respecter les plannings de livraison et les itinéraires définis, - Veiller au bon état du véhicule et signaler toute anomalie, - Maintenir un contact professionnel et courtois avec les clients, - Garantir le respect des règles de sécurité routière et des protocoles de livraison. Profil recherché : - Titulaire du permis C en cours de validité, FIMO/FCO à jour, - Expérience appréciée dans la conduite de poids lourd et la livraison, - Autonomie, rigueur et sens du service client, Ce que nous offrons : - Une mission variée et dynamique, - Des horaires réguliers avec un véhicule attitré, - Une équipe conviviale et professionnelle, - Une formation rapide aux produits si besoin.

photo Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM)

Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM)

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

L'Association Hospitalière de Bourgogne Franche-Comté, acteur régional majeur en psychiatrie et santé mentale (1900 salariés, 40 structures sanitaires, sociales et médico-sociales réparties dans 3 départements) recrute un(e) MANDATAIRE JUDICIAIRE Le mandataire judiciaire à la protection des majeurs protégés est le gérant de tutelles des patients et des résidents des établissements sanitaires et médico-sociaux de l'AHBFC et des établissements extérieurs avec lesquels une convention a été signée pour assurer la gestion des biens de leurs patients ou de leurs résidents. Missions principales dans le cadre d'une mesure de protection juridique Mise en place de mesures de protection : Ouverture de dossier, rédaction de requêtes Rencontres avec le majeur protégé et la famille Gestion administrative et patrimoniale : comptes bancaires, impôts, inventaires, etc. Suivi courant : Comptes de gestion, rapports d'activité, audits Suivi budgétaire, factures, patrimoine immobilier Relations avec les juges, notaires, familles, médecins, partenaires Renouvellement / Fin de mesure : Préparation et accompagnement aux auditions Rédaction des comptes de clôture, coordination avec notaires Encadrement[...]

photo Technico-commercial(e) itinérant(e)

Technico-commercial(e) itinérant(e)

Emploi E-commerce - V.P.C.

-, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Département : 70 Missions : Prospection terrain auprès de professionnels (industrie, bâtiment, collectivités, agriculture) et particuliers (maisons, appartements). Présenter et promouvoir nos gammes Vulcan : de ½" à 40" de tuyauterie, jusqu'à 800 m³/h, Assurer un excellent service client pour fidéliser la clientèle. Suivi du client, installation et service après-vente. Ce que nous offrons : - Formation complète gratuite sur la technologie Vulcan et pédagogie commerciale. - Accompagnement personnalisé pour intégrer un club affaires local - soutien concret pour développer votre réseau et booster votre prospection. - Commission attractive de 15 % HT sur chaque vente, avec des revenus mensuels moyens de 3 500 € (allant de 2 500 € à 4 000 € selon performance). - Équilibre vie pro/perso avec horaires flexibles et autonomie totale. - Une équipe bienveillante, soudée et engagée. Profil recherché : - Dynamique, autonome et persévérant-e. - Excellentes qualités relationnelles et de communication. - Permis B et véhicule indispensables. - Une première expérience en vente (terrain, BtoB ou BtoC) est un plus. Pourquoi rejoindre Aqua-Doubs ? Technologie unique : alternative écologique[...]

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi

-, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Être commercial en immobilier chez megAgence, c'est accompagner vos clients sur toutes les étapes de leurs projets immobilier : estimation, visite, signature chez le notaire. Vous travaillez en toute autonomie, à domicile, et grâce aux nombreux outils et services que nous mettons à votre disposition : - Une formation solide et complète - Un accompagnement personnalisé par des professionnels, y compris sur le terrain - Des outils performants (logiciel métier, outil d'estimation, .) - La diffusion de vos annonces en illimité sur + de 100 sites (Leboncoin, SeLoger, LogicImmo.) - Des services supports compétents (juridique, informatique, comptabilité, hotline.)***Indépendant, mais jamais seul : l'humain est au cœur de notre activité et de nos valeurs. En intégrant megAgence, vous rejoignez une équipe dynamique et conviviale près de chez vous. Vous aurez par ailleurs la possibilité de constituer et manager votre propre équipe en recrutant d'autres consultants.***Chez megAgence, vous êtes rémunéré sur vos ventes et percevez jusqu'à 99% de commissions sur les Honoraires d'Agence. C'est 2 fois plus qu'un agent commercial en agence 3 fois plus qu'un salarié[...]

photo Responsable de centre de profit

Responsable de centre de profit

Emploi Art - Culture - Loisirs

-, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Responsable de Centre de Profit - Secteur Aménagement Extérieur (H/F) Vesoul (70) / CDI / Prise de poste dès que possible Rejoignez un réseau leader dans l'aménagement extérieur ! Vous avez l'âme d'un entrepreneur et souhaitez conjuguer challenge commercial, management d'équipe et projets concrets dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre du développement d'une enseigne nationale reconnue, nous recherchons un(e) Responsable de Centre de Profit pour reprendre la direction de l'agence implantée à Vesoul. Vos missions principales : Développer l'activité commerciale en local (opérations de communication, participation à des salons, gestion des leads, etc.) Rencontrer les clients particuliers, élaborer des projets personnalisés et finaliser les ventes Piloter la planification et la mise en œuvre des chantiers, avec présence terrain Encadrer, motiver et faire progresser une équipe de techniciens Suivre les indicateurs de performance (budget, CA, rentabilité, achats) et assurer un reporting rigoureux Votre profil : Formation Bac+2 minimum (commerce ou espaces verts) Expérience significative (2 à 3 ans minimum) en vente BtoC, idéalement[...]

Ressources supplémentaires